Không có sản phẩm nào trong giỏ hàng của bạn
Tính năng của gói CloudLEAD2
- Thu lead đa kênh tập trung & tự động: Đồng bộ lead từ Website, Landing Page, Facebook Lead Ads, Zalo OA, Hotline, Form đăng ký… về một nền tảng CRM duy nhất.- Phân phối lead tự động cho đội ngũ sale: Tự động chia lead theo quy tắc (nhân viên, nhóm, khu vực, thời gian…),giảm tình trạng chồng chéo hoặc bỏ sót lead.
- Quản lý trạng thái & vòng đời lead: Theo dõi chi tiết từng giai đoạn xử lý lead: mới – đang liên hệ – đủ điều kiện – không tiềm năng…, hỗ trợ kiểm soát tiến độ làm việc của sale.
- Lịch sử tương tác khách hàng đầy đủ: Lưu trữ toàn bộ lịch sử gọi điện, nhắn tin, ghi chú, giúp sale nắm rõ bối cảnh trước khi tiếp cận khách hàng.
- Tùy chỉnh trường dữ liệu & form thu lead: Cho phép doanh nghiệp tự cấu hình trường thông tin theo đặc thù ngành nghề và mục tiêu kinh doanh.
- Báo cáo & thống kê lead chi tiết hơn: Phân tích lead theo nguồn, nhân viên, trạng thái xử lý, thời gian phản hồi… hỗ trợ nhà quản lý đánh giá hiệu suất đội nhóm.
- Phân quyền & kiểm soát dữ liệu nâng cao: Thiết lập quyền truy cập linh hoạt theo vai trò, đảm bảo an toàn và minh bạch trong quản lý dữ liệu khách hàng.
CloudLEAD2 giải quyết gì?
- Giải quyết tình trạng lead nhiều nhưng xử lý kém hiệu quả- Loại bỏ việc chia lead thủ công, dễ sai sót và thiếu công bằng
- Giúp nhà quản lý kiểm soát chất lượng xử lý lead của sale
- Chuẩn hóa quy trình tiếp nhận – xử lý – theo dõi lead trên một hệ thống duy nhất
Lợi ích khi sử dụng CloudLEAD2
- Tăng tỷ lệ phản hồi và chuyển đổi khách hàng tiềm năng- Nâng cao hiệu suất làm việc của đội ngũ sale & marketing
- Minh bạch dữ liệu, dễ dàng đánh giá hiệu quả từng cá nhân và chiến dịch
- Tạo nền tảng vững chắc để mở rộng sang CRM bán hàng & chăm sóc khách hàng toàn diện
CloudGO.vn - Giải pháp chuyển đổi số tinh gọn
Số hotline: 1900 29 29 90
Email: support@cloudgo.vn
Website : https://cloudgo.vn/
