AI Sales Agent

Trợ lý AI dành cho bán hàng CloudGO (AI Sales Agent) là giải pháp AI tích hợp trong hệ thống CRM, giúp doanh nghiệp tự động tiếp cận và tư vấn khách hàng tiềm năng, quản lý pipeline bán hàng, gợi ý sản phẩm - báo giá và hỗ trợ chốt đơn liên tục, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.

Đối tượng sử dụng AI Care Agent:
- Doanh nghiệp B2B & B2C, đặc biệt là SMEs Việt Nam
- CEO, Trưởng phòng Kinh doanh, Sales Manager muốn tối ưu hiệu suất đội ngũ
- Doanh nghiệp có nhiều kênh bán hàng, cần tự động hóa tư vấn – theo dõi – chốt sale 24/7

Tính năng của AI Sales Agent

1. Quản lý & ghi nhớ khách hàng thông minh
- AI tự động thu thập, lưu trữ và ghi nhớ toàn bộ lịch sử tương tác khách hàng trên nhiều kênh.
- Khách hàng được phân loại rõ ràng: Khách mới - Khách tiềm năng - Khách đang theo đuổi - Khách đã mua, giúp Sales không bỏ sót cơ hội.

2. Tư vấn & gợi ý bán hàng theo ngữ cảnh
Dựa trên nhu cầu và hành vi khách hàng, AI:
- Gợi ý sản phẩm/dịch vụ phù hợp
- Hỗ trợ upsell - cross-sell
- Tư vấn nhất quán theo kịch bản bán hàng đã chuẩn hóa

3. Quản lý Sales Pipeline & cơ hội bán hàng
Trợ lý AI theo sát từng giai đoạn trong pipeline:
- Tạo và quản lý cơ hội bán hàng
- Theo dõi trạng thái deal
- Nhắc việc, nhắc follow-up đúng thời điểm

4. Bộ Sales Kit đầy đủ, liền mạch
Tích hợp các nghiệp vụ quan trọng trong bán hàng:
- Báo giá
- Đơn hàng
- Hợp đồng
- Phiếu thu/chi

5. Tự động tương tác đa kênh 24/7
AI hoạt động liên tục trên:
- Website
- Zalo OA
- Facebook
- Tổng đài, Email, SMS

6. Báo cáo & phân tích bán hàng thông minh
AI tổng hợp dữ liệu và tạo báo cáo trực quan:
- Hiệu suất Sales
- Tỷ lệ chuyển đổi
- Doanh thu theo kênh, theo thời gian

AI Sales Agent giải quyết gì?

- Tăng năng suất đội ngũ Sales
- Tối ưu chi phí vận hành
- Rút ngắn chu kỳ bán hàng
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Dễ mở rộng khi doanh nghiệp tăng trưởng

CloudGO.vn - Giải pháp chuyển đổi số tinh gọn

• Số hotline: 1900 29 29 90
• Email: support@cloudgo.vn
• Website: https://cloudgo.vn/