Không có sản phẩm nào trong giỏ hàng của bạn
Giải pháp hỗ trợ nhiều kênh phổ biến như SMS Brandname, Zalo ZNS, Email, phù hợp cho doanh nghiệp muốn nâng cao hiệu quả tương tác và giảm chi phí vận hành.
Tính năng của gói CloudMESS1
1. Gửi tin nhắn đa kênh tập trung: Quản lý và gửi tin nhắn SMS Brandname, Zalo ZNS, Email trên một nền tảng duy nhất.2. Cá nhân hóa nội dung tin nhắn: Tự động chèn tên khách hàng, mã đơn hàng, lịch hẹn… giúp thông điệp trở nên gần gũi và chuyên nghiệp hơn.
3. Thiết lập kịch bản gửi tin tự động: Gửi tin theo hành vi hoặc mốc thời gian: xác nhận đăng ký, nhắc lịch, thông báo trạng thái, chăm sóc sau bán.
4. Quản lý danh sách người nhận thông minh: Lọc, phân nhóm khách hàng theo nhu cầu, trạng thái hoặc nguồn dữ liệu.
5. Theo dõi & báo cáo hiệu quả gửi tin: Thống kê số lượng gửi, tỷ lệ nhận, trạng thái tin nhắn theo từng kênh.
6. Dễ dàng tích hợp hệ thống sẵn có: Kết nối với CRM, phần mềm bán hàng, website, landing page để tự động hóa luồng gửi tin.
CloudMESS1 giải quyết gì?
CloudMESS1 giúp doanh nghiệp xử lý các vấn đề phổ biến trong truyền thông & chăm sóc khách hàng như:- Gửi tin nhắn rời rạc trên nhiều nền tảng, khó quản lý tập trung
- Mất thời gian thao tác thủ công, dễ sai sót khi gửi số lượng lớn
- Nội dung gửi chung chung, thiếu cá nhân hóa
- Khó đo lường hiệu quả chiến dịch nhắn tin
- Chi phí cao nhưng tỷ lệ tiếp cận và phản hồi thấp
CloudMESS1 giúp chuẩn hóa – tự động hóa – đo lường rõ ràng toàn bộ hoạt động nhắn tin thương hiệu.
Lợi ích khi sử dụng CloudMESS1
- Tăng tỷ lệ tiếp cận khách hàng nhờ kết hợp nhiều kênh phổ biến
- Nâng cao hình ảnh thương hiệu với tin nhắn chính thống, chuyên nghiệp
- Tiết kiệm chi phí & thời gian vận hành so với gửi tin thủ công
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng nhờ thông điệp cá nhân hóa, đúng ngữ cảnh
- Dễ mở rộng & nâng cấp khi doanh nghiệp tăng quy mô hoặc nhu cầu sử dụng
CloudGO.vn – Giải pháp chuyển đổi số tinh gọn
Số hotline: 1900 29 29 90
Email: support@cloudgo.vn
Website: https://cloudgo.vn/
